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【KOKOについて】

こちらは厳選したブランドの商品を販売しているセレクトショップになります。
基本的に売り切れた場合の再販はございません。
再入荷する場合は商品として再度アップいたします。
新作や再入荷のお知らせはKOKOをフォローしていただけますと幸いです。
ですので、お客様からのリクエストにはお答え致しかねます。
ご理解宜しくお願いいたします。

【 発送について 】

1度の発送につき¥9,800(税抜き)以上で送料無料となります。

ご希望の配達日 / 配達時間をご指定は注文日から4日以降が指定できます。

(銀行振り込み・コンビニ決済の方はご入金後、3日以降になります)



【 キャンセル・返品ついて 】

※お客様のご都合によるキャンセルの依頼が増えております。
一度ご注文いただいたものに関してお客様ご都合のキャンセルには対応いたしかねます。
ご購入意思がが確定した上でカートに入れてくださいますようお願い申し上げます。

☆原則、返品・交換はお受けすることができません。

☆また、色やサイズ交換なども受け付けておりません。

☆セール品においても交換・返品はお受けできません。


※パソコンや携帯端末での閲覧上、商品画像と実際の色目が多少異なる場合がございますが、

ご了承ください。商品について何か気になる点や不安な点がございましたら、

CONTACTにてお気軽にお問い合わせくださいませ。



【 初期不良があった場合 】

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合、同一商品と交換対応させていただきます。

交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。


※初期不良があった場合でも到着後3日以内にご連絡をいただけない場合はお受けできませんので、

到着次第すぐのご確認をお願いいたします。



【 アクセサリー等のお修理に関して 】

購入履歴がある方のみのご対応になります。

お修理に関してはメーカーに確認後、有償にてお受けいたします。

破損状況、パーツの紛失によりお受けできない場合もございますので予めご了承ください。

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