SHOPPING GUIDE | KOKO

ショッピングガイド

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キャンセル・返品ついて

原則、返品・交換はお受けすることができません。

また、色やサイズ交換なども受け付けておりません。

セール品においても交換・返品はお受けできません。


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ご了承ください。商品について何か気になる点や不安な点がございましたら、

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初期不良があった場合

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合、同一商品と交換対応させていただきます。

交換可能な在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。


※初期不良があった場合でも到着後3日以内にご連絡をいただけない場合はお受けできませんので、

到着次第すぐのご確認をお願いいたします。

アクセサリー等のお修理に関して

購入履歴がある方のみのご対応になります。

お修理に関してはメーカーに確認後、有償にてお受けいたします。

破損状況、パーツの紛失によりお受けできない場合もございますので予めご了承ください。